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제목 교환 및 반품 절차가 어떻게 되나요?
작성자 MOONDAL (ip:)
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  • 작성일 2020-08-10
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  • 조회수 72

- 상품 수령 후 24시간 이내 Q&A게시판을 통해 접수 부탁드립니다.

- CJ대한통운(1588-1255)을 통해 반품접수해주신 뒤 받으셨던 포장지에 동일하게 재포장 부탁드립니다.

- 상담 접수 후 7일 이내로 상품이 도착해야 합니다.

- 검품 후 제품에 이상이 없는 경우 1-3일내로 처리 진행됩니다.

- 상품발송시 보내드린 옷걸이, 더스트백 등의 포장지가 누락된 경우 비용이 청구될 수 있습니다.

타택배사를 이용하실 경우 저희 문달의 협력업체가 아니기 때문에 택배사고가 발생했을 경우 고객님께서 부담하시게 됩니다.

  가급적 당사의 협력 택배사 CJ대한통운을 이용해주시길 바라며부득이하게 타택배사를 이용하실 경우 반드시 선불로 지불하신  3,000 입금 부탁드립니다.


반품 주소

경기 화성시 동탄 산단2길 7-27(방교동) 3-3층 문달 물류센터 


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